もりおかインターン × バイト

実施レポート

glauben schenken(グラウベン シェンケン)

Y.Mさん

接客を通し社会人としての心配りを学べ、今後に役立つ経験でした。

Y.Mさん

Y.Mさん

滞在期間 2021/2/14~2021/2/28

今までのアルバイトとは異なる業務を体験し、様々な年齢層の方々との関わりができて学ぶことが多くあったインターンバイトになりました。

今までの塾のアルバイトでは会話をするのは児童生徒でした。今回の接客では年の近い方からシニア層まで幅広い年齢層の方々との会話する機会がありました。それぞれの年齢に合わせて言葉を選んだり、お客様によってどんな接客を受けたいのかご希望が異なることを知ったのも学びの一つでした。また同じ接客でも、お客様の注文に応えてサービスを提供するのとは異なり、販売としての接客はお客様へのお声がけや、タイミングを考え、ご希望に沿ったサービスの提供をしていかなくてはならないことも発見であり、大きな学びとなりました。

今までの学生生活の中では関わることのなかった年齢層の方々との会話ができたことも貴重な体験になりました。それに加え仕事に対する責任感や言葉遣い、立ち居振る舞いなど、あたり前のことをあらためて学ぶことができ、これから始まる就職活動にとても役立つ経験になりました。

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